Благодарим вас за регистрацию в Realhomes. Вскоре вы получите электронное письмо с подтверждением.
Была проблема. Обновите страницу и попробуйте еще раз.
Отправляя информацию, вы соглашаетесь с Условиями использования (открывается в новой вкладке) и Политикой конфиденциальности (открывается в новой вкладке) и вам исполнилось 16 лет.
Как избежать мошеннических торговцев? Это может быть что-то на уме, если вы планируете ремонт дома или работы по уходу за домом этой осенью или зимой? Для многих из нас, когда погода становится холоднее, недостатки в наших домах становятся более очевидными, будь то неэффективный котел или знавшая лучшие дни крыша. На самом деле, некоторые работы по обслуживанию дома на зиму вполне могут быть у вас на уме, потому что их нужно срочно выполнить прямо сейчас.
К сожалению, осень и зима также являются пиковым временем для торговых афер: от настойчивых предложений по обслуживанию котлов до звонков на пороге, предлагающих «очистить» ваши водосточные желоба. Если вы смотрели Сторожевой пес, вы будете знать, как это происходит.
Так как же отличить продавца, которому можно доверять, от продавца, которому нельзя доверять? Элисон Уорнер*, автор бестселлеров, получившая прозвище «Тренер по торговле», дает свой экспертный совет о том, как получить отличное торговое обслуживание, а не быть обманутым в мошенничестве.
1. Убедитесь, что у них есть стационарный телефон
Очень важно, чтобы вы имели дело с компанией, у которой есть фиксированный стационарный телефон и офисный адрес. Любой, кто работает только с мобильным телефоном, может просто исчезнуть, и его невозможно будет отследить, если что-то пойдет не так.
2. Проверьте все имена и брендинг компании
Убедитесь, что вы знаете полные имена всех, включая субподрядчиков. Откажитесь иметь дело с любым, кто отказывается назвать вам свое полное имя или не может предъявить удостоверение личности, если вы захотите его увидеть. Были случаи, когда люди выдавали себя за подрядчиков, чтобы получить доступ к домам людей.
Затем обратите внимание на одежду и транспортное средство торговцев: у обоих есть клеймо? Являются ли торговцы хорошо представлены и опрятны? Компания, гордящаяся своей работой, всегда будет стараться продвигать как можно больше брендов.
3. Всегда проверяйте биографию, прежде чем согласиться на работу
Убедитесь, что вы проводите тщательную проверку торговой компании, особенно если вы тратите большую сумму. Посетите обзорные сайты, такие как Checkatrade (открывается в новой вкладке), и убедитесь, что у продавцов есть страховка. Также рекомендуется прочитать их запись в Регистрационной палате, чтобы проверить опыт и платежеспособность, а также широкий спектр онлайн-инструментов, которые освещают любые предыдущие или текущие юридические или финансовые споры. Вы также можете проверить, проходят ли лица проверку DBS, где это уместно.
4. Поговорите с предыдущими клиентами
Для более крупных работ, таких как пристройки к зданию, вам может потребоваться внести часть стоимости вперед. Всегда обращайтесь как минимум к трем клиентам за рекомендацией и разговаривайте с ними, а не общайтесь по электронной почте. Вы многое узнаете.
5. Внимательно проверьте цитату
Внимательно прочитайте цитату и спросите, есть ли какие-либо другие элементы, которые не были включены и о которых нужно знать. В предложениях должны быть указаны трудозатраты, материалы, часы работы, затраты на строительные леса, где это уместно, уборка и утилизация любых отходов и всегда указывается, где применяется НДС.
6. Защитите свою безопасность
Не публикуйте свой адрес или данные в Интернете, когда ищете продавца, и не рекламируйте, что вы будете вдали от своей собственности из-за проводимых работ. Держите свои ценности скрытыми и безопасными и всегда меняйте замки после предоставления кому-либо неконтролируемого доступа к вашей собственности.
7. Не принимайте нежелательные предложения
Никогда не нанимайте продавца на основании нежелательного запроса по телефону или на пороге дома. Проверьте веб-сайт вашего Совета на наличие обновлений о местных мошенничествах и подозрительных действиях, на которые следует обратить внимание.
8. Можно уйти
Даже если все проверено и кажется, что все в порядке, но вы все еще не уверены в продавцах, можно сказать «нет». Если вы чувствуете, что торопитесь, или что не все было обсуждено к вашему удовлетворению, или что-то просто кажется вам неправильным, вам не нужно продолжать работу. Избегайте тех, кто становится настойчивым на этом этапе.
*Посетите веб-сайт Элисон, посвященный торговле всеми вещами в Evolve and Grow (открывается в новой вкладке)